Sådan behandler vi dine oplysninger

Hvem er dataansvarlig

Shelly Europe Ltd er dataansvarlig for de oplysninger, du indtaster i formularen på denne kampagne. Skriv til nordics@shelly.com, hvis du har spørgsmål til behandlingen eller vil gøre brug af dine rettigheder.

Selve websitet drives af Falster IoT ApS som et sideprojekt af medarbejdere i Shelly. Det er to forskellige ting, og det er derfor denne side findes ved siden af sitets egen privatlivsside: den handler om, hvad websitet gør, ikke om hvad Shelly Europe gør med en registrering.

Hvilke oplysninger vi indsamler

• Fornavn og efternavn
• Firmanavn og CVR-nummer
• E-mailadresse og telefonnummer — uanset om du henter pakken eller beder om levering
• Den afdeling, du har valgt at hente pakken i
• Din leveringsadresse — vej, postnummer, by og land — men kun hvis du beder om at få pakken leveret i stedet for at hente den i en butik
• Dine to afkrydsninger, og tidspunktet hvis du gav markedsføringssamtykke
• Tidspunktet for registreringen, og hvornår pakken blev hentet

Vi gemmer ikke din IP-adresse. Den bliver hashet, så den kun kan sammenlignes med sig selv — det er dét, der begrænser hvor mange registreringer der kan sendes fra samme netværk på en time — og selve adressen skrives aldrig ned.

Hvorfor vi indsamler dem

Navn, firma og CVR bruges til at fastslå, at du er elektriker, og at din afdeling ikke allerede har fået en pakke. Vi gennemgår hver anmodning ud fra dem, før vi sender en kupon. Vi sammenholder din anmodning med Shellys register over installatører og tidligere anmodninger, så pakkerne går til elektrikere, der er nye med Shelly. E-mailadressen bruges til at sende dig dit reservationslink. Telefonnummeret bruges, hvis noget går galt med afhentningen. Butikken bruges til at trække pakken fra det rigtige lager.

Beder du om levering, bruger vi leveringsadressen og telefonnummeret til at kontakte dig og aflevere pakken personligt eller sende den.

Retsgrundlaget for de oplysninger er en legitim interesse i at administrere kampagnen. Uden dem kan vi ikke sende dig en voucher eller vide, hvilken butik der skal udlevere pakken.

Markedsføringssamtykket er noget helt andet. Det er frivilligt, det er ikke en betingelse for at få pakken, og retsgrundlaget er dit samtykke. Derfor er de to felter i formularen adskilte og begge tomme fra start.

Hvor længe vi gemmer dem

• Leveringsadressen og telefonnummeret på en anmodning om levering sletter vi senest 30 dage efter, at pakken er leveret, eller anmodningen er annulleret. Så længe anmodningen venter, beholder vi dem — det er dem, vi skal bruge for at få pakken frem.
• Alle personoplysninger på en registrering sletter vi senest 24 måneder efter, at du registrerede dig. Indtil da viser de, hvilke pakker der er udleveret til hvem.
• En reservation, der ikke bliver hentet, udløber syv dage efter, at anmodningen er godkendt. Oplysningerne på den følger reglen ovenfor: de slettes senest 24 måneder efter registreringen.
• Markedsføringssamtykke gemmes indtil du trækker det tilbage, sammen med tidspunktet du gav det.

Hvem får dem at se

Shellys nordiske salgsteam, og butikspersonalet i den afdeling du har valgt — de ser dit navn og dit firma, når du viser dit voucher-link ved skranken.

Grossisten får en oversigt efter udleveringen. Når pakken er udleveret, deler vi dit navn, dit firma, den afdeling du hentede pakken i, og tidspunktet for udleveringen med grossisten — i Danmark Lemvigh-Müller. Det sker først efter udleveringen, og formålet er, at afdelingen kan holde styr på, hvilke pakker den har udleveret. Vi deler ikke din e-mailadresse, dit telefonnummer eller dit CVR-nummer, og vi deler ingenting om en reservation, der aldrig blev hentet. Retsgrundlaget er den samme legitime interesse i at administrere kampagnen.

Beder du om levering, er det kun Shelly, der ser din adresse. Leveringsadressen og telefonnummeret bliver hos Shellys nordiske salgsteam og deles ikke med en grossist.

Oplysningerne ligger hos Supabase (database, EU) og sendes som mail via Resend (EU). Begge er databehandlere. Intet sælges, udlejes eller videregives til annoncører.

Sådan trækker du samtykket tilbage

Skriv til nordics@shelly.com og bed om det. Du behøver ikke begrunde det, og det påvirker ikke en pakke du allerede har fået. Hvert markedsføringsbrev har også et afmeldingslink.

Dine rettigheder

Du har ret til at se, rette og få slettet dine oplysninger, til at begrænse behandlingen, og til at få dem udleveret i et maskinlæsbart format. Skriv til nordics@shelly.com. Er du ikke tilfreds med svaret, kan du klage til Datatilsynet.